DIRECTEUR MARKETING & COMMUNICATION ✓Paris
Expériences professionnelles
DIGITAL MARKETING MANAGER - EF EDUCATION FIRST
Je travaille pour EF Education First, leader mondial de l'éducation à l'international, depuis juin 2012. J'ai commencé par une année de ventes et suis devenu coordinateur marketing (offline/online) en collaboration directe avec le directeur général. J'ai ensuite pris la direction du département digital pendant 5 ans. La part importante de la stratégie digitale et les résultats associés à mes fonctions ont permis une large augmentation des prospects et des ventes, nous donnant l'opportunité d'ouvrir sept bureaux supplémentaires en France, d'élargir notre département marketing et mon équipe (6 personnes). De nombreux concours et procédures de rétention ont aussi été mis en place.
Quelques-unes de mes fonctions directes ou indirectes (avec l'aide d'un ou de plusieurs staff.s en France ou à l'étranger en charge sous ma supervision) au cours de ces années chez EF :
Digital Marketing Manager, Community Manager, Direct Email/SMS Marketing Manager, Marketing Cloud/Automation Product Manager, Traffic Manager, YT Ads Coordinator, Blog Manager, Landing Pages Dev. Coordinator, Digital Strategist Manager, Offline Marketing Manager, Influencer's Trips Responsible, Adults & professionnals Sales Consultant...
Mes campagnes globales 360° à plus fort succès qui ont été développées : EF Ticket to the World, EF Pro Cycling (dont le Tour de France), EF Say Hello (projets influencers) et les Jeux olympiques (EF partenaire officiel depuis 1988). Une moyenne de cinq campagnes "globales" sont lancées chaque année, avec plus de 30 campagnes live chaque jour sur tous les réseaux sociaux.
Je travaille aujourd'hui principalement avec nos agences de Zurich et de Londres sur l'optimisation, le référencement et la création de nos campagnes digitales (paid/organique, vision 360°) et sur la création de contenus pour l'EF Go Blog (consultez mes articles ici) avec plus 800 articles en ligne à ce jour, thématiques du voyage, des langues étrangères et du développement de carrière.
Président - Rencontres cinéma de cavaillon
J'ai présidé les Rencontres Cinématographiques de Cavaillon de 2013 à 2019. A la tête d'une équipe d'une vingtaine de personnes, nous avons organisé cinq éditions, invité plus de 50 artistes et conquis un public de plus en plus nombreux. La fréquentation n’a cessé d’augmenter au fil des années pour atteindre les 2700 spectateurs le temps d'un long week-end de projections et de rencontres prestigieuses orchestrées par Xavier Leherpeur, journaliste cinématographique, devenu fidèle à l'évènement.
"Je suis heureux de constater et de confirmer chaque année, que ces Rencontres se positionnent plus que jamais comme l’un des événements culturels incontournables des plus appréciés à la rentrée dont le rayonnement va dorénavant bien au-delà des limites départementales" Janv. 2019
En prenant la présidence, j'ai créé un nouveau site Internet, décalé la date des Rencontres en septembre, revu la tarification à la baisse, inclus de nouveaux membres à l'équipe, renforcé la communication online/offline, assuré la captation pour développer les teasers des éditions ultérieures, créé de nouveaux partenariats de com, négocié de nouveaux financements, renforcé le stage cinéma par du coaching acteur et mis en avant lors d'une grande soirée d'avant-première en présence de leurs proches pour une première diffusion en public, dans des conditions optimales devant 400 personnes.
Parmi les artistes invités et présents :
Abdellatif Kechiche, Benjamin Lavernhe, Pierre Etaix, Jean-Claude Carrière, Pascal Elbé, Raphael Jacoulot, Elie Wajeman, Marie Monge, Karim Leklou, Florence Loiret-Caille, Didda Jonsdottir, Anne Riegel, Ivan Calbérac, Noémie Schmidt, Pol Cruchten, Dominique Cabrera, Christine Carrière, Dinara Droukarova, Wim Willaert, Jérôme Bonnell, Lucas Belvaux, Eric Caravaca, Bertrand Tavernier, Nils Tavernier, Guy Marchand, Anne Le Ny, Abdolreza Kahani, Romane Bohringer, Philippe Rebbot, Xabi Molia...
International marketing analyst - NATURE AIR costa rica airline
Après une année d'expérience en agence publicité au Costa Rica, j'ai intégré l'équipe marketing de la compagnie aérienne locale Nature Air de 2009 à 2012, composé à 80% de costariciens et 20% de nord-américains (californiens). Première compagnie aérienne au monde "neutre en carbone", j'ai été en charge de nombreuses missions en trois ans et demi :
Promouvoir nos prestations sur le marché français, avec les agences réceptives francophones situées au Costa Rica (vendant des circuits touristiques aux agences de voyages en France) mais également en France en faisant partie des six entreprises costariciennes représentées chaque année sur le stand du pays à Top Resa avec l'office du tourisme. L'un des axes de développement était également le marché national costaricien n'ayant pas l'habitude de prendre l'avion pour se déplacer dans le pays. J'ai alors continué le partenariat initié dans ma première agence de publicité avec la CCI France Costa Rica et la sponsorisation de leur tournoi de Golf). J'ai eu aussi la responsabilité d'organiser le partenariat entre Nature Air et la Transat Jacques-Vabre en 2009 avec quelques déplacements organisés entre la France et le Costa Rica.
Mise en place donc de nombreuses analyses (concurrence, focus group local, marché français/européens, enquêtes client dans tous les aéroports...) afin d'augmenter le tourisme national (B2C/B2B) et international (B2C).
J'ai aussi été en charge du support Web des sites de la marque (compagnie aérienne, agence de voyages, inflight magazine en anglais, espagnol et français) ainsi que de la stratégie digitale globale du groupe (emailing, campagnes de lead gen B2C/B2B, réseaux sociaux, paid ads...)
Anecdote : j'avais rencontré des représentants de la compagnie Air France avec le soutien logistique et humain de l'office du tourisme costaricien afin de pousser l'ouverture officielle d'une ligne directe Paris-San José, n'existant pas à l'époque. Avec une moyenne de 35 000 visiteurs français sur le territoire national chaque année, le volume n'était pas encore suffisant pour considérer l'ouverture d'une ligne directe. Son positionnement sur le marché français a depuis bien évolué, la ligne étant désormais ouverte aujourd'hui.
Planneur stratégique & CONSEILLER Développement PROJETs - HAVAS COSTA RICA & INGENIOSOS
Dès 2008, j'ai intégré une agence publicité costaricienne dans le cadre d'un stage de fins d'études : Ingeniosos Grupo Estratégico. Au sein d'une équipe de 10 personnes, j'ai pris en charge la recherche de nouveaux business, l'organisation d'évènements pour les clients existants et le développement de leurs campagnes offline/online.
Quelques exemples d'actions et de clients :
Renouvellement de l'image de marque de la Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI France Costa Rica) et lancement d'une campagne de communication pour mettre en avant la "fête du beaujolais nouveau", évènement annuel important de la communauté française installée au Costa Rica. J'ai aussi travaillé pour le ministère de la santé costaricien, sur une campagne massive offline/online de prévention pour la population sur la grippe A (H1N1) de 2009, pour informer sur les mesures sanitaires à prendre pour s'en protéger (tousser dans le pli de son coude, se laver les mains...)
Grâce à d'autres clients importants de cette première agence (comme l'école de commerce INCAE, élue meilleure école de commerce d'Amérique latine il y a quelques années, ou encore le centre commercial San Pedro à San José), j'ai suivi plusieurs séminaires professionnels (dont l'un avec des responsables de The Walt Disney Company Latin America et de Universal Pictures) et accompagnés une dizaine de marques dans leurs objectifs marketing et publicitaires au niveau national principalement.
J'ai ensuite intégré la meilleure agence de publicité du pays, voire de la région, Tribu Saatchi & Saatchi (maintenant Havas Costa Rica, aux nombreuses récompenses internationales). J'ai appris le concept marketing Lovemarks sur le terrain et participé au développement de nombreuses campagnes publicitaires pour de gros comptes (BAC Credomatic, Walmart, McDonald's, Monge...). En intégrant le département planning pour analyser la concurrence nationale et internationale, animer la réflexion, donner des orientations... j'ai à la fois suivi nos clients et "pourchassé" de futurs potentiels clients à récupérer de la concurrence ou à attirer dans la région (couverture de l'agence : toute l'Amérique centrale).
GAP YEAR - uneD, UCR, MADRE VERDE costa rica
Quand j'ai été diplômé de l'ICAM Lille, j'ai décidé de partir une année en Amérique centrale, plus particulièrement au Costa Rica pendant une année de 2006 à 2007. Je voulais avoir une longue expérience à l'étranger avant de m'insérer dans le milieu professionnel.
J'ai commencé en tant que bénévole pour la fondation Madre Verde, située à Palmares de Alajuela au Costa Rica où j'ai vécu trois mois. Mes principales missions : recherche de fonds et aide générale pour la préservation de la réserve naturelle et de ses animaux. J'ai ensuite poursuivi mon séjour dans la capitale à San José où j'ai suivi quelques cours de communication à l'Université du Costa Rica et participé à quelques autres missions avec l'Universidad Estatal a Distancia (projections débats...).
J'ai surtout pris le temps de découvrir l'intégralité du Costa Rica et pour voyager au Nicaragua et au Panama avant de revenir en France pour suivre un master professionnel, avec le projet en tête d'y revenir pour travailler.
Assistant de l’expert sécurité et environnement - grtgaz engie lille
En 2005, j'ai effectué mon premier stage d'ingénieur ICAM de fin d’études pendant sept mois. Mes missions principales chez GRTgaz : gestion de la qualité de deux stations de transit de gaz naturel dans une optique de certification ISO 14001, en collaboration directe avec l'ingénieur Qualité Hygiène Sécurité et Environnement du siège à Lille. Travail de terrain, sur sites.
Assistant ACHATS - VALEO ENGINE COOLING REIMS
En 2006, j'ai effectué mon deuxième stage de fin d’études de 7 mois dans le cadre de ma formation ICAM. Mes missions principales chez Valeo : gestion des achats internationaux, développement du panel prototypiste du site, offres de prix/enchères internationales en ligne, analyse de coût, suivi des outillages chez les fournisseurs (en France et à l'étranger).
SOUTIEN SCOLAIRE et serveur - "Expériment" à tokushima AU JAPON
A mi-parcours de ma formation ICAM en 2004, nous devions autofinancer un projet personnel ou professionnel pendant 3 mois, préférablement à l'étranger. Pour financer une grande partie de ce projet, j'ai travaillé pendant trois mois à La Poste en Provence et y suis parti juste après l'été.
L'Alliance française de Tokushima a répondu favorablement à ma demande en me proposant de partager son réseau de connaissances sur place. J'ai ainsi pu vivre au sein de trois familles d'accueil pour découvrir intensément la culture de l'intérieur, des souvenirs inoubliables. J'ai également aidé l'équipe locale à donner des cours de français aux nombreux habitants curieux de la culture et de la langue française.
En parallèle, j'ai trouvé rapidement un travail sur place dans un restaurant japonais à "inspiration française", en tant que serveur. Les nombreuses rencontres dans ce restaurant m'ont permis d'élargir mon réseau de connaissances, ce qui m'a conduit à suivre également des formations en calligraphie, à la cérémonie du thé ou en danse pour le festival Awa-odori, danse bouddhiste née sur l'île de Shikoku, festival qui attire environ un million et demi de touristes chaque année.
J'ai aussi eu l'occasion de voyager régulièrement à Osaka, Kyoto, Nora, Tokyo et surtout sur l'île de Shikoku pour faire le pèlerinage des 88 temples bouddhistes, qui est l’un des chemins les plus connus au monde. Une sorte de chemin de Compostelle japonais accessible à tous, pour une aventure spirituelle unique.
FORMATIONS académiques
master lea RELATIONS INTERCULTURELLES ET COOPÉRATION INTERNATIONALE amérique latine - université de lille
Après une année de césure passée principalement au Costa Rica et convaincu de vouloir m'y installer par la suite, j'ai décidé de revenir en France en 2007 pour suivre une formation de six mois à Lille : un master 2 LEA parcours RICI (Relations interculturelles et coopération internationale) me permettant par la suite de faire un stage de six mois au Costa Rica pour le valider (stage dans l'agence de communication Ingeniosos Grupo Estratégico).
Au delà de renforcer mes connaissances en plusieurs langues étrangères, cette formation m'a appris à mobiliser et animer un réseau à l'international, à mieux comprendre le contexte socio-économique, culturel et géopolitique du continent, et à adapter un projet et sa stratégie de communication à l'international.
Cycle ingénieur généraliste parcours intégré - icam lille
Après l'obtention de mon baccalauréat, j'ai intégré l'Institut Catholique d’Arts et Métiers (ICAM) de Lille en 2001 pour 5 années d'études, en cycle ingénieur généraliste parcours intégré.
Il s’agissait d’un parcours de formation traditionnel, avec deux premières années de préparation puis trois ans de cursus ingénieur.
L’enseignement alliait théorie et pratique et permettait de développer une conceptualisation et une rigueur scientifique.
Obtention du diplôme d'ingénieur en 2006.
baccalauréat scientifique - LYCéE ST JOSEpH, LE HAVRE
Obtention avec mention du Baccalauréat général en 2001 au lycée international Saint-Joseph au Havre, Normandie.